Ilmoitukset ja sähköpostit
Mitä sähköposteja lähetämme, mistä kunkin voi kytkeä pois ja mitä tilivalikon ilmoitukset tarkoittavat.
Lähetämme sähköpostit profiilissasi olevaan osoitteeseen. Useimmat liittyvät johonkin, jonka olet itse ottanut käyttöön, ja kunkin lajin voi kytkeä pois samassa paikassa, jossa se otettiin käyttöön.
Sähköpostit, jotka voit kytkeä pois
- Markkinointiviestit. Profiilin kortissa Ilmoitukset ja markkinointi on kytkin Markkinointisähköpostit. Jokaisessa markkinointiviestissä on myös peruutuslinkki, joka toimii kirjautumatta.
- Hakuvahdin uudet ilmoitukset. Pysäytä tai poista hakuvahti - katso tallennetut haut ja hakuvahdit.
- Suosikkien hinnanmuutokset. Kytke hälytykset pois ilmoituskohtaisesti - katso hinnanmuutosviestit.
- Viestit sivustolla. Jos kytket profiilissa pois kohdan Vastaanota viestejä alustalla, ostajat ottavat sinuun yhteyttä sähköpostilla sivuston viestilaatikon sijaan - katso mitä ostajat näkevät.
Sähköpostit, jotka tulevat aina
- Sähköpostin vahvistus- ja salasanan palautuslinkit.
- Sähköpostiosoitteen vaihdon vahvistus uuteen osoitteeseen ja palautuslinkillinen ilmoitus vanhaan - katso sähköpostin vaihtaminen.
- Uusi viesti viestilaatikossa, jos et ole lukenut sitä sivustolla (odotusaika noin 15 minuuttia) - katso viestit ja vastaaminen sähköpostilla.
- Maksuvahvistukset ja laskut - katso maksut ja laskut.
- Ilmoituksen päättymismuistutukset: 7 päivää, 3 päivää ja 1 päivä ennen maksullisen ilmoituksen päättymistä sekä erillinen ilmoitus päättymispäivänä - katso ilmoituksen jatkaminen.
- Kutsut liittyä yritykseen.
- Asiakaspäivästä, johon ilmoittauduit: vahvistus, muistutus edellisenä päivänä sekä tiedot muutoksista tai peruutuksesta - katso asiakaspäivän sähköpostit.
Markkinointiviesteistä kieltäytyminen ei lopeta näitä - ne koskevat omaa tiliäsi, ilmoituksiasi ja viestejäsi.
Ilmoitukset tilivalikossa
Tilivalikon Ilmoitukset avaa luettelon asioista, jotka vaativat huomiotasi, esimerkiksi Kohde vaatii aktivoinnin, Lisää nimesi tai Vahvista sähköpostisi. Kellon vieressä oleva numero kertoo, kuinka monta niitä on. Paina ilmoituksen painiketta siirtyäksesi sen osoittamaan paikkaan tai sen vieressä olevaa ruksia piilottaaksesi sen.
Jos osoitteeseesi lähetetyt viestit palautuvat, luettelon ensimmäisenä on Sähköpostiosoitteesi ei toimi. Sitä ei voi piilottaa ennen kuin osoite toimii - vaihda se profiilissa tai vahvista, että se toimii.
Jos sähköposti ei tule perille
Jos sivuston yläosassa on punainen ilmoitus Sähköpostiosoitteesi ei toimi, viestit eivät tavoita osoitettasi. Korjaa osoite tai paina profiilissa Osoitteeni toimii – lähetä testiviesti.
- Katso roskapostikansio ja hae sanalla leiakv.
- Tarkista, että profiilisi sähköpostiosoite on oikein ja vahvistettu.
- Jos viesti ei vieläkään tule, ota meihin yhteyttä.