Maksut, laskut ja palautukset
Miten maksat, saat laskun yrityksen nimiin, löydät laskusi ja mitä tehdä, jos maksussa meni jotain vikaan.
Maksut tehdään maksupalveluntarjoajamme Maksekeskuksen suojatulla sivulla. Emme näe korttisi tai pankkisi tietoja. Voimassa olevat hinnat ovat hinnastossa.
Maksutavat
Maksusivulla voit valita Apple Pay ja Google Pay, Pankkimaksut, Korttimaksut tai Maksa myöhemmin sen mukaan, mitä kulloinkin on saatavilla. Hinnat sisältävät arvonlisäveron, ja sivu näyttää veron määrän erikseen.
Lasku yrityksen nimiin
Jos haluat laskun yrityksen nimiin, rastita maksusivulla ennen maksamista Haluan laskun yritykselle. Hae yritystä nimellä tai rekisterikoodilla tai kirjoita nimi, rekisterikoodi, ALV-numero ja osoite itse.
Laskusi
Jokaisesta maksusta laaditaan lasku. Viimeisimmät maksut näkyvät profiilin kortissa Maksuhistoria ja kaikki tilivalikon sivulla Omat tapahtumat.
- Lataa lasku tallentaa laskun PDF-tiedostona.
- Jos PDF puuttuu, paina Luo lasku uudelleen.
Yrityksen ilmoituksista laskutetaan kuukausittain yhdellä yrityksen laskulla - katso yrityksen laskutus.
Maksu ei mennyt läpi
- Jos peruutit maksun tai suljit maksusivun, rahaa ei veloitettu ja ilmoitus jää julkaisematta. Voit maksaa uudelleen sivulla Omat kohteet - katso maksa myöhemmin.
- Jos maksoit, mutta ilmoitus ei ole julkaistu 10 minuutin kuluttua, ota meihin yhteyttä ja kerro laskun numero tai maksun ajankohta.
Palautukset
Ostosta peruuttamisen ja rahan palauttamisen säännöt ovat myyntiehdoissamme. Jos katsot, että sinulle kuuluu palautus, kirjoita meille ja kerro laskun numero ja syy. Tiimimme käy jokaisen pyynnön läpi ja päättää tapauskohtaisesti; tukichat ei voi luvata eikä tehdä palautusta.