Оплата, счета и возвраты
Как оплатить, получить счёт на компанию, найти свои счета и что делать, если с оплатой что-то пошло не так.
Оплата проходит на защищённой странице нашего платёжного партнёра Maksekeskus. Данные вашей карты или банка мы не видим. Актуальные цены - в прайс-листе.
Способы оплаты
На странице оплаты можно выбрать Apple Pay & Google Pay, Банковские платежи, Оплата картой или Оплата позже - в зависимости от того, что сейчас доступно. Цены включают НДС, и страница показывает сумму НДС отдельно.
Счёт на компанию
Чтобы получить счёт на компанию, перед оплатой отметьте на странице оплаты Хочу счёт для компании. Найдите компанию по названию или регистрационному коду или сами введите название, регистрационный код, номер плательщика НДС и адрес.
Ваши счета
На каждый платёж выставляется счёт. Последние платежи есть в карточке профиля История платежей, а все - на странице Мои транзакции в меню аккаунта.
- Скачать счёт сохраняет счёт в формате PDF.
- Если PDF нет, нажмите Сгенерировать заново.
За объявления компании выставляется один ежемесячный счёт компании - см. расчёты компании.
Оплата не прошла
- Если вы отменили оплату или закрыли страницу оплаты, деньги не списаны, а объявление остаётся неопубликованным. Оплатить снова можно на странице Мои объявления - см. оплатить позже.
- Если вы оплатили, но объявление не опубликовано через 10 минут, свяжитесь с нами и укажите номер счёта или время оплаты.
Возвраты
Правила отказа от покупки и возврата денег описаны в наших условиях продажи. Если вы считаете, что вам положен возврат, напишите нам, указав номер счёта и причину. Наша команда рассматривает каждое обращение и решает в каждом случае отдельно; чат поддержки не может обещать или оформить возврат.