# Связаться с продавцом

Позвоните продавцу, напишите ему на почту или отправьте сообщение со страницы объявления, а также пожалуйтесь на объявление, которое кажется неверным.

Контакты продавца находятся на странице объявления: на компьютере рядом с фотографиями, на телефоне под ними. Какие данные вы видите, зависит от того, что продавец решил показывать.

## Позвонить или написать на почту

Если продавец показывает номер телефона, нажмите **Показать номер телефона** и позвоните по появившемуся номеру. **Связаться с продавцом** открывает окно, где также есть почта и телефон продавца, если он их показывает, каждый с кнопкой копирования.

## Сообщение без аккаунта

1. На странице объявления нажмите **Связаться с продавцом**.
2. Заполните **Ваше имя**, **Ваш email** и при желании **Ваш телефон (необязательно)**, напишите сообщение.
3. Нажмите **Отправить сообщение**.

Мы отправим ваше сообщение продавцу по почте вместе с вашим именем, почтой и телефоном, и продавец ответит прямо на вашу почту. Такие сообщения не появляются в ваших сообщениях на сайте.

## Сообщение после входа в аккаунт

1. На странице объявления нажмите **Связаться с продавцом**.
2. Проверьте блок **Данные, которые получит адресат**: продавец увидит ваше имя, почту и телефон. Имя обязательно, телефон по желанию; введённые здесь данные также сохраняются в вашем профиле.
3. Напишите сообщение и нажмите **Отправить сообщение**.

Продавец сразу получит ваше сообщение по почте, а переписка продолжится в ваших [сообщениях](https://leiakv.ee/ru/soobshcheniya) - см. [сообщения и ответы по почте](https://leiakv.ee/ru/pomoshch/messages-inbox). Если вы уже писали об этом объявлении, окно покажет ссылку на ту переписку, и новое сообщение добавится в неё.

Если вы действуете от имени компании, продавец увидит название компании и контактный телефон компании, а не ваш личный телефон.

Если продавец отключил сообщения на сайте, вы и после входа увидите почтовую форму, и ответ придёт на вашу почту.

> Если вы отправляете много сообщений за короткое время, перед следующим мы попросим пройти быструю проверку.

## Пожаловаться на объявление

Если объявление кажется вводящим в заблуждение, мошенническим или нарушает правила:

1. Войдите в аккаунт и нажмите на странице объявления значок флажка **Пожаловаться на объявление**.
2. Выберите **Причина жалобы**, опишите проблему и подтвердите, что сообщаете добросовестно.
3. Нажмите **Отправить жалобу**. Наша команда рассмотрит жалобу.

## Похожие статьи

- [Сообщения и ответы по почте](https://leiakv.ee/ru/pomoshch/messages-inbox) - Читайте переписку по объявлениям, желаниям и новостройкам и отвечайте на сайте или прямо из письма-уведомления.
- [Поиск объявлений](https://leiakv.ee/ru/pomoshch/search-listings) - Ищите недвижимость по фильтрам, своими словами, на карте или на расстоянии от адреса, и узнайте, что показывает страница объявления.
- [Контактные данные в ваших объявлениях](https://leiakv.ee/ru/pomoshch/profile-contact-details) - Измените имя, номер телефона, email и фото, которые видят покупатели, выберите, что показывать, и используйте другие данные для компании или одного объявления.

Canonical: https://leiakv.ee/ru/pomoshch/contact-seller