# Asiakaspäivä

Ilmoittaudu asiakaspäivään, saat kalenterikutsun ja muistutuksen edellisenä päivänä, ja myyjänä voit järjestää tapahtuman ja nähdä, ketkä tulevat.

Asiakaspäivä eli avoimet ovet on sovittu aika, jolloin kuka tahansa voi tulla katsomaan kohdetta. Tällaiset ilmoitukset on merkitty merkillä **Asiakaspäivä** hakutuloksissa ja ilmoitussivulla, ja ne löytyvät suodattimella **Asiakaspäivällä**.

## Ilmoittaudu asiakaspäivään

1. Paina ilmoituksen merkkiä **Asiakaspäivä** ja sitten **Ilmoittaudu esittelyyn**, tai paina ilmoitussivun asiakaspäivälaatikossa **Ilmoittaudu esittelyyn**.
2. Täytä **Koko nimi** ja **Sähköpostiosoite**. **Puhelinnumero** ja **Kommentti tai kysymyksiä** ovat vapaaehtoisia.
3. Paina **Ilmoittaudu**.

Kun olet kirjautunut sisään, lomake täytetään tilisi tiedoilla: nimi, sähköposti ja profiilisi puhelinnumero. Tarkista ne ja muuta tarvittaessa ennen ilmoittautumista.

Ilmoittautumisen jälkeen painikkeessa lukee **Olet ilmoittautunut!**. Samalla sähköpostiosoitteella voi ilmoittautua samaan tapahtumaan kerran. Myyjä näkee nimesi, sähköpostisi, puhelinnumerosi ja kommenttisi.

## Sähköpostit tapahtumasta

- **Vahvistus.** Heti ilmoittautumisen jälkeen lähetämme päivämäärän, kellonajan ja osoitteen sekä kalenterikutsun liitteenä. Avaa liite lisätäksesi tapahtuman kalenteriisi.
- **Muistutus.** Asiakaspäivää edeltävänä päivänä lähetämme muistutuksen samoilla tiedoilla ja kalenterikutsun uudelleen.
- **Muutokset.** Jos myyjä siirtää tapahtuman toiseen päivään tai aikaan, lähetämme vanhan ja uuden ajan sekä päivitetyn kalenterikutsun, joka korvaa aiemman kalenterissasi.
- **Peruutus.** Jos myyjä peruu tapahtuman, kerromme sähköpostilla, ettei se toteudu.

Kaikki sähköpostit ja kalenterikutsut ovat sillä kielellä, jota käytit sivustolla ilmoittautuessasi. Jos sähköposti ei tule perille, katso [jos sähköposti ei tule perille](https://leiakv.ee/fi/ohje/notifications-emails#not-arriving).

## Järjestä asiakaspäivä ilmoituksellesi

1. Avaa [Omat ilmoitukset](https://leiakv.ee/fi/omat-kohteet) ja paina ilmoituksen kohdalla **Hallinnoi**.
2. Valitse osiossa **Avoimet ovet -tapahtumat** päivämäärä, alkamis- ja päättymisaika sekä halutessasi otsikko ja kuvaus.
3. Paina **Luo tapahtuma**. Merkki ja asiakaspäivälaatikko tulevat näkyviin ilmoitukseesi.

Siirtääksesi tapahtumaa muuta päivämäärää tai kellonaikaa ja paina **Päivitä tapahtuma**. Tapahtumaa voi siirtää enintään 3 kertaa, ja siirtojen välillä on oltava vähintään 4 tuntia, ja kaikki ilmoittautuneet saavat sähköpostin uudesta ajasta. **Poista tapahtuma** peruu tapahtuman ja ilmoittaa siitä sähköpostilla kaikille ilmoittautuneille.

Osiossa **Ilmoittautumiset** näet, ketkä ovat ilmoittautuneet, yhteystietoineen ja kommentteineen. **Vie CSV** lataa listan taulukkotiedostona. Lähetämme sinulle myös sähköpostin jokaisesta uudesta ilmoittautumisesta.

> Resolvesta synkronoitua asiakaspäivää muutetaan Resolvessa, ei täällä.

## Aiheeseen liittyvät artikkelit

- [Ota yhteyttä myyjään](https://leiakv.ee/fi/ohje/contact-seller) - Soita myyjälle, lähetä hänelle sähköpostia tai viesti kohdesivulta, ja ilmoita kohteesta, joka vaikuttaa virheelliseltä.
- [Muokkaa ilmoitusta, merkitse myydyksi tai poista](https://leiakv.ee/fi/ohje/edit-listing) - Muuta ilmoituksen tietoja, kuvia ja hintaa, merkitse se varatuksi tai myydyksi, tee siitä kopio tai poista se.
- [Ilmoitukset ja sähköpostit](https://leiakv.ee/fi/ohje/notifications-emails) - Mitä sähköposteja lähetämme, mistä kunkin voi kytkeä pois ja mitä tilivalikon ilmoitukset tarkoittavat.

Canonical: https://leiakv.ee/fi/ohje/open-house