# Ota yhteyttä myyjään

Soita myyjälle, lähetä hänelle sähköpostia tai viesti kohdesivulta, ja ilmoita kohteesta, joka vaikuttaa virheelliseltä.

Myyjän yhteystiedot ovat kohdesivulla, tietokoneella kuvien vieressä ja puhelimessa niiden alla. Näkemäsi tiedot riippuvat siitä, mitä myyjä on päättänyt näyttää.

## Soita tai lähetä sähköpostia

Jos myyjä näyttää puhelinnumeronsa, paina **Näytä puhelinnumero** ja soita näkyviin tulevaan numeroon. **Ota yhteyttä myyjään** avaa ikkunan, jossa näkyvät myös myyjän sähköposti ja puhelin, jos myyjä näyttää ne, kumpikin kopiointipainikkeella.

## Lähetä viesti ilman tiliä

1. Paina kohdesivulla **Ota yhteyttä myyjään**.
2. Täytä **Nimesi**, **Sähköpostisi** ja halutessasi **Puhelimesi (valinnainen)**, ja kirjoita viestisi.
3. Paina **Lähetä viesti**.

Lähetämme viestisi myyjälle sähköpostitse nimesi, sähköpostisi ja puhelimesi kanssa, ja myyjä vastaa suoraan sähköpostiisi. Nämä viestit eivät näy viesteissäsi palvelussa.

## Lähetä viesti kirjautuneena

1. Paina kohdesivulla **Ota yhteyttä myyjään**.
2. Tarkista kohta **Vastaanottajalle jaettavat tiedot**: myyjä näkee nimesi, sähköpostisi ja puhelimesi. Nimi on pakollinen ja puhelin valinnainen; tähän syöttämäsi tiedot tallentuvat myös profiiliisi.
3. Kirjoita viesti ja paina **Lähetä viesti**.

Myyjä saa viestisi heti sähköpostitse, ja keskustelu jatkuu [viesteissäsi](https://leiakv.ee/fi/viestit) - katso [viestit ja vastaaminen sähköpostilla](https://leiakv.ee/fi/ohje/messages-inbox). Jos olet kirjoittanut samasta kohteesta aiemmin, ikkuna näyttää linkin siihen keskusteluun ja uusi viesti lisätään sinne.

Kun toimit yrityksen puolesta, myyjä näkee yrityksen nimen ja yrityksen yhteyspuhelimen henkilökohtaisen puhelimesi sijaan.

Jos myyjä on kytkenyt palvelun viestit pois, näet kirjautuneenakin sähköpostilomakkeen, ja vastaus tulee sähköpostiisi.

> Jos lähetät paljon viestejä lyhyessä ajassa, pyydämme sinua tekemään nopean tarkistuksen ennen seuraavaa viestiä.

## Ilmoita kohteesta

Jos kohde vaikuttaa harhaanjohtavalta, huijaukselta tai rikkoo sääntöjä:

1. Kirjaudu sisään ja paina kohdesivulla lippukuvaketta **Ilmoita kohteesta**.
2. Valitse **Ilmoituksen syy**, kuvaile ongelma ja vahvista, että ilmoitat hyvässä uskossa.
3. Paina **Lähetä ilmoitus**. Tiimimme käy ilmoituksen läpi.

## Aiheeseen liittyvät artikkelit

- [Viestit ja vastaaminen sähköpostilla](https://leiakv.ee/fi/ohje/messages-inbox) - Lue ja vastaa kohteita, toiveita ja uudiskohteita koskeviin keskusteluihin palvelussa tai suoraan ilmoitussähköpostista.
- [Kohteiden haku](https://leiakv.ee/fi/ohje/search-listings) - Löydä kiinteistöjä suodattimilla, omin sanoin, kartalta tai etäisyyden perusteella osoitteesta, ja katso, mitä kohdesivulla näkyy.
- [Yhteystiedot ilmoituksissasi](https://leiakv.ee/fi/ohje/profile-contact-details) - Vaihda nimi, puhelinnumero, sähköposti ja kuva, jotka ostajat näkevät, valitse mitä näytetään ja käytä eri tietoja yritykselle tai yksittäiselle ilmoitukselle.

Canonical: https://leiakv.ee/fi/ohje/contact-seller